Customer Support
Customer Support
Als digital agency wil je je klanten de best mogelijke ervaring bieden, maar technische support kan tijdrovend zijn. Van vergeten inloggegevens tot problemen met e-mailinstellingen – het oplossen van deze kwesties kost waardevolle tijd die je liever besteedt aan creatieve projecten. Met onze Customer Support service nemen wij deze zorg volledig uit handen, zodat jij je kunt focussen op het bouwen van toffe websites.
Super transparant
We houden het graag simpel en transparant. Als agency wil je kosten namelijk op een makkelijke manier kunnen belasten naar je klanten. Voor een vast bedrag per website per maand, krijg je Customer Support. Dit kan uitgebreid worden met ondersteuning binnen webapplicaties.
Waarom Customer Support?
Volledig Uitbesteed:
Wij handelen alle technische ondersteuning voor je klanten af. Van eenvoudige vragen tot complexere problemen, wij zorgen voor snelle en efficiënte oplossingen.
Professionele Ondersteuning:
Onze servicedesk bestaat uit ervaren technici die je klanten met zorg en expertise te woord staan.
Transparante Prijzen:
We werken met duidelijke tarieven, zodat je precies weet waar je aan toe bent zonder verborgen kosten.
Schaalbare Oplossingen:
Of je nu ondersteuning nodig hebt voor enkele of honderden klanten, wij bieden support op maat.
Onze voordelen
Dit is wat wij beloven
- Vaste tarieven
- Service Level Agreement
- 24x7 storingsdienst